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Aspectos a considerar
A tener en cuenta para contratar el servicio de alojamiento web
1- Necesito hosting y dominio o solo uno de estos servicios?
Para alojar su sitio web o tener cuentas de correo electrónico usted necesita de los dos servicios ya que el uno no puede trabajar sin el otro.
El servicio de hosting viene a ser el espacio que usted necesita para almacenar la información en Internet ya sea su página web, sus cuentas de correo electrónico, formularios de contacto, mapas de ubicación, archivos PDF bases de datos y cualquier otro elemento que desee almacenar en su cuenta.
El nombre de dominio hace referencia al nombre que utilizará su negocio en Internet por ejemplo: www.suempresa.com este nombre de dominio es único y no se puede registrar otro igual por lo que no podrán existir dos iguales
2- Qué sucede si ya tengo uno de los servicios contratado con otro proveedor?
Usted puede utilizar nuestro servicio de alojamiento web o registro de dominio en combinación con cualquier otro proveedor no hay problema en esto. Adicionalmente, contamos con una guía sobre cómo cambiar de proveedor de hosting
3- Cuánto espacio necesito para mi proyecto?
Como referencia un sitio web realizado en WordPress muy completo podría llegar a ocupar unos 500 megas de almacenamiento, adicionalmente si este sitio web cuenta con unas tres o cinco cuentas de correo electrónico podría llegar a necesitar unos 1500 mb, por lo que tranquilamente podría ubicarse en nuestro paquete Start-Up.
En caso de que usted tenga alguna duda y no esté seguro de cuál paquete es más apropiado para usted puede revisar el siguiente enlace que lo ayudará a determinar el mejor paquete de hosting según cada caso.
4- Que hay sobre el diseño de mi sitio web?
Es necesario clarificar que alojamiento web y diseño de páginas web son dos servicios distintos. El alojamiento o hosting es básicamente el espacio donde estará almacenado un sitio web. El servicio de hosting por defecto viene vacío es decir no trae una página web incluida por lo que esta deberá ser desarrollada por el cliente
Adicionalmente nuestro servicio incluye un catálogo de plantillas profesionales compatibles con cualquier tipo de negocio. Usted puede solicitar cualquiera de estas plantillas y sobre ella podrá desarrollar su sitio web de forma mucho más rápida y con una apariencia muy profesional
Puede consultar toda la información sobre plantillas aquí
5- Cómo puedo contratar el servicio?
La contratación del servicio no requiere de ningún trámite o requisito en particular, puede realizar su pago mediante transferencia electrónica desde cualquier Banco a nivel nacional, depósito en ventanillas del Banco Pichincha, establecimientos afiliados a “Mi Vecino” o realizarlo a través de tarjeta de crédito con PayPhone (Visa - Mastercard)
Para conocer más detalles revise nuestra guía detallada de compra
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Conozca las principales características incluidas en nuestro servicio en Ecuador.
Nuestros Clientes
Nuestros clientes son el mejor testimonio que podemos presentar, más allá de lo que podamos decir nuestro servicio va llegando paulatinamente a cada rincón del Ecuador, hemos cubierto sectores tan diversos que van desde negocios personales, emprendimientos individuales, pasando por proyectos universitarios de todo tipo hasta llegar a cubrir empresas privadas, instituciones educativas, instituciones del estado etc, lo invitamos a conocer algunos de nuestros clientes en nuestro catálogo comercial
Sistema de Entrenamiento Personalizado
Pioneros en Ecuador en implementar el servicio gratuito de "Personal Trainer" que ha ayudado a clientes con poca o ninguna experiencia técnica en aprender las bases del manejo del servicio de alojamiento web de la mano de nuestros expertos, evitando asi cometer errores y entender los principales conceptos, ventajas y uno que otro truco para sacarle el máximo provecho al servicio
Incluye SSL gratuito para todos nuestros clientes
Todos nuestros clientes reciben certificación SSL de Let´s Encrypt, esto protege la información del cliente y mejora el posicionamiento en resultados naturales de Google, adicionalmente el cliente tiene la opción de solicitar certificaciones SSL de tipo comercial en caso de requerirlo
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Ofrecemos asistencia en horarios pre establecidos para nuestro servicio, incluyendo fines de semana, feriados o días festivos. Adicionalmente puede acceder a nuestro servicio de atención personalizada donde podrá solicitar una llamada gratuita de nuestros asesores para conversar con detalle sobre cualquier aspecto relacionado a nuestro servicio.
Cuenta DEMO - SandBox
Pensamos en todo tipo de clientes, y más aún en quienes nunca han utilizado un servicio de web hosting. La falta de experiencia ya no será un problema, nuestros clientes reciben acceso ILIMITADO al servicio SANDBOX que le permite aprender el funcionamiento de la plataforma, panel de control, y opciones disponibles donde usted puede probar y observar en línea y en tiempo cómo se comporta su sitio web o proyecto y asegurarse de que todo va perfecto antes de publicarlo abiertamente a sus clientes.. genial verdad..! Adicionalmente ofrecemos nuestro Constructor de Sitios Web que le permite crear su propio sitio web en cuestión de minutos
Soporte remoto TeamViewer
Como un extra adicional nuestros clientes pueden acceder también al servicio de soporte técnico vía TeamViewer, este servicio le permite recibir asistencia técnica en temas puntuales directamente en su lugar de trabajo mediante conexión remota a su ordenador, usted podría tener un técnico en su lugar de trabajo a sólo un clic de distancia
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Recientemente hemos lanzado HOSTING ECUADOR TV, un canal de soporte creado por nosotros, totalmente en español donde usted podrá ver paso a paso y con todo detalle videos en relación a configuraciones, tips de manejo, resolución de problemas frecuentes, asesoría en seguridad y demás temas considerados fundamentales al momento de administrar su servicio de hosting
Contamos con el blog de soporte mas completo en Ecuador
Contamos con el blog de atención y consulta pública más completo y detallado entre los proveedores locales, nuestros artículos se crean y se actualizan en base a características de nuestro servicio y los diferentes temas de consulta de nuestros clientes. Este material es utilizado incluso por otros proveedores, clientes externos y revendedores de nuestro servicio como fuente primaria de consulta
Asistencia en Tickets 24/7 incluso en feriados
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Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio
Aquí podrá encontrar información sobre las preguntas frecuentes a la hora de elegir un proveedor de hosting
