Todo lo que debe saber sobre nuestro servicio MailBox PRO.

Por qué este servicio es mejor que las cuentas de correo gratuitas de cPanel ?

La diferencia básica consiste en que MailBox PRO trabaja sobre servidores creados específicamente para la gestión profesional de correo electrónico, Éste tipo de servidores tienen configuraciones y características especiales que los hacen muy superiores al tipo de servicio que se puede encontrar dentro de la categoría tradicional de alojamiento web tipo compartido.

Qué pasa con la información que actualmente tengo en mis cuentas de correo ?

Las cuentas por defecto se crean sin ningún tipo de información sin embargo si usted desea podemos migrar sin costo su información actual hacia las nuevas cuentas de correo.

Qué necesito para configurar este servicio ?

Únicamente se requiere un dominio activo, y no es necesario tener un servicio de alojamiento web.

Por qué MailBox PRO ya no utiliza el servicio de hosting ?

La gestión de correo se canaliza directamente desde el dominio hacia los servidores dedicados de correo pasando por alto el servicio tradicional de alojamiento web, Esta característica hace que el rendimiento y la estabilidad del servicio mejore sustancialmente y que la disponibilidad sea prácticamente inmediata.

Si estoy en listas negras o SPAM el servicio de MailBox PRO solucionaría mi problema ?

Si, al momento de contratar el servicio usted automáticamente deja de utilizar la IP de su actual proveedor de alojamiento y con ello quedará libre de cualquier problema de lista negra o de spam que pueda poseer actualmente.

Puedo utilizar MailBox PRO para algunas cuentas y para otras no ?

No, La configuración del servicio impide a nivel técnico que usted pueda utilizar ciertas cuentas en cPanel y otras bajo la categoría de MailBox PRO.

Para tener una idea, cuánto es 25 GB de espacio ?

25 GB es mucho espacio, es aproximadamente el mismo espacio que usted tiene en una cuenta de correo personal como Gmail o Hotmail. Adicionalmente recuerde que estos 25 GB despacio se aplican por cada una de las cuentas de correo que usted contrate.

Puedo realizar envíos masivos con este servicio ?

No, Pese a que MailBox PRO es un servicio que permite enviar una enorme cantidad de correo (10.000 al día) no está preparado para enviar correos por lote, Esto significa que el envío de muchos correos en un solo paquete provocaría el colapso de su cuenta o incluso podría banear su dominio y ponerlo en SPAM lo que podría causar graves inconvenientes a nivel de marca en internet.

MailBox PRO es compatible con Outlook o administradores similares ?

Si, Éste servicio es completamente compatible con administradores como Outlook Gmail o mail (Mac OS).

Existe tutoriales o alguna guía para la configuración en dispositivos móviles ?

El servicio incluye un tutorial interactivo que muestra paso a paso la configuración en cada uno de estos dispositivos dependiendo de el sistema operativo y versión que usted posea.

El valor de las cuentas de correo es individual ?

Si, El valor se factura de forma anual y es individual por cada cuenta de correo. Usted podrá añadir más cuentas de correo en cualquier momento si considera necesario.

Qué tipo de garantía incluye el servicio ?

Ofrecemos una garantía de 30 días de prueba del servicio y en caso de ser Lo que usted necesita procederemos a la devolución de su pago menos el valor prorrateado del período utilizado. ($2 por cuenta aprx).

En caso de preguntas adicionales sobre cualquiera de nuestros servicios no dude en contactarnos, estaremos atentos a responder a tiempo cualquier inquietud.

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