Qué es el Área de Cliente y cómo funciona ?
Si usted es usuario de Farency Hosting Ecuador podrá acceder al área de clientes para conocer todos los detalles referentes a los servicios contratados y al estado de los mismos. Adicionalmente el área de clientes puede servir como plataforma directa de comunicación sin la necesidad de filtros o procedimientos adicionales de verificación de identidad.
Ingresando al área de clientes se podrán ejecutar tareas como:
- Listado de cuentas activas
- Fechas de suscripción y renovación de servicios
- Facturas pendientes de pago
- Actualización de datos de contacto y facturación
- Balance técnico general de servicios
- Restauración de contraseñas
- Acceso directo al panel de control de sus cuentas de hosting
- Acceso directo al servicio de web Mail
- Generación y seguimiento en tiempo real de tickets de soporte
- Actualización de servicios
- Cancelación de servicios
Si usted aún no tiene credenciales de acceso al área de clientes contacte con nosotros para solicitarlas