Configuración móvil

Configuración móvil

Nivel Principiante

Configuración para móviles. Realice en pocos minutos la configuración del servicio de email corporativo directamente en su dispositivo móvil. Podrá enviar y recibir correo desde las configuraciones mas utilizadas en el mercado como POP3 / IMAP

Pasos previos a la configuración en dispositivos móviles

La siguiente configuración se realizó bajo procedimiento estándar, se utilizó un dispositivo Galaxy S6 con sistema operativo Android 6.0.1. Operadora Movistar Ecuador. Para información de acceso y/o restricción de puertos o servicios consulte con su proveedor de telefonía móvil.

1. Deberá tener ya creadas las cuentas de email que desea configurar
2. Asegúrese de obtener las últimas versiones de sistemas operativos en su dispositivo móvil
3. Esta configuración no aplica para cuentas SSL
4. No aplica para configuraciones en casos de: Proxis, Firewalls, Puertos bloqueados por su ISP y restricciones impuestas por su proveedor de servicios de telefonía celular

Pasos previos a la configuración en dispositivos móviles

1.- Seleccione el acceso al administrador de cuentas de email de su dispositivo y elija "añadir nueva cuenta"

2.- Seleccione entre las diferentes opciones, para nuestro caso vamos a configurar la opción POP3 ya que es la mas utilizada en nuestro medio, y seguido en "iniciar sesión" para ingresar a la configuración de las opciones necesarias

3.- En este paso realizaremos un "check list" siguiendo el orden de los números y considerando la siguiente información. El dominio joaquinfernando.com es únicamente demostrativo, usted deberá utilizar su propio dominio

• NUMERO UNO: El nombre del usuario y la dirección de email deberán ser idénticos
• NUMERO DOS: Los servidores de entrada y salida deberán decir "mail". Si su equipo los presenta con otros parámetros simplemente edítelos para que queden asi:  "mail.dominio.com"
• NUMERO TRES: Los puertos 110 y 25 corresponden a la configuración estándar de alojamiento web de tipo compartido. Si usted tiene servicios dedicados o VPS con SSL contacte con nosotros
• NUMERO CUATRO: Desmarque la opción de AUTENTICACIÓN y siguiente inicie sesión. Si todo está correcto usted empezará a recibir los emails de la cuenta configurada en su teléfono celular y todo estará listo.

Consideraciones Generales

Dependiendo de las marcas, modelos, versiones y sistemas operativos de los diferentes equipos los pasos descritos aquí pueden variar, las opciones de interfaz pueden presentarse de forma distinta pero las configuraciones básicamente serán las mismas. En caso de dificultades deberá ponerse en contacto con su operadora de telefonía celular. Debido a la enorme cantidad de marcas y modelos en el mercado no ofrecemos soporte personalizado en este tipo de configuraciones